Politique de confidentialité & Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur cette page dédiée à la Politique de confidentialité et aux Conditions Générales de Vente de At Home Cours.
La protection de vos données personnelles et la transparence dans nos échanges sont essentielles pour nous. Cette page a pour but de vous informer de manière claire sur :
- La manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées (conformément au RGPD),
- Les conditions d’achat, d’annulation et de remboursement de nos prestations pédagogiques.
Nous vous invitons à lire attentivement ces informations afin de mieux comprendre vos droits et nos engagements.
Politique de confidentialité (RGPD)
Chez At Home Cours, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, niveau scolaire, et informations relatives aux cours ou stages choisis.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- La gestion de vos demandes de cours ou de stages,
- Le suivi administratif et pédagogique,
- L’envoi d’informations concernant nos services (avec votre accord).
3. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après la dernière prise de contact, sauf obligation légale contraire.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@athomecours.fr.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente des prestations de soutien scolaire proposées par At Home Cours.
2. Prestations
At Home Cours propose des cours de physique-chimie à domicile ou à distance, ainsi que des stages de révision pour les collégiens et lycéens.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Le paiement peut être effectué par virement, carte bancaire ou espèces, selon les modalités convenues avec l’enseignant.
4. Annulation et remboursement
Toute séance annulée moins de 24h à l’avance est due intégralement. En cas d’annulation d’un stage avant le début, un remboursement partiel peut être accordé selon les frais engagés.
5. Responsabilité
At Home Cours ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du contenu pédagogique fourni ni des résultats scolaires obtenus par l’élève.
6. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera du ressort des tribunaux compétents du lieu du siège social de At Home Cours.